Hinweise zu Umtausch & Rückgabe

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• Umtausch oder Rückgabe müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts beantragt werden.

• Rücksendeadresse: Raum 915, Blue Zone, ITECO, 150 Jojeong-daero, Hanam-si, Gyeonggi-do 12930, Republik Korea

• Wenn die „Waren usw.“ nicht der angegebenen oder beworbenen Beschreibung entsprechen oder nicht vertragsgemäß geliefert wurden, kann der Vertrag innerhalb von 3 Monaten nach Erhalt der „Waren usw.“ oder innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem der Nutzer davon Kenntnis erlangt hat oder hätte erlangen können, widerrufen werden.

• Veteregen erstattet den gezahlten Betrag innerhalb von 3 Werktagen nach Rückerhalt der Ware und der Feststellung, dass kein Ausschlussgrund gemäß Artikel 16 Absatz 2 der Nutzungs- & Geschäftsbedingungen vorliegt.

• Verträge, die von Minderjährigen ohne Zustimmung ihres gesetzlichen Vertreters abgeschlossen wurden, können vom Minderjährigen selbst oder vom gesetzlichen Vertreter widerrufen werden

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Fälle, in denen Umtausch & Rückgabe ausgeschlossen sind (Artikel 16 Absatz 2 der Nutzungs- & Geschäftsbedingungen)

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Nach Erhalt der „Waren usw.“ ist ein Umtausch oder eine Rückgabe in den folgenden Fällen ausgeschlossen:

1. Wenn die „Waren usw.“ aus Gründen, die der Nutzer zu vertreten hat, verloren gegangen oder beschädigt worden sind. Wurde jedoch lediglich die äußere Verpackung zur Prüfung des Inhalts der „Waren usw.“ beschädigt, ist ein Widerruf möglich.
2. Produkte, deren Sterilbeutel geöffnet oder deren Verpackung beschädigt wurde, können nicht zurückgegeben, wieder eingelagert oder weiterverkauft werden und sind daher von einer Erstattung ausgeschlossen. Als beschädigte Verpackung gilt jede Manipulation des transparenten Sterilbeutels, einschließlich Dehnung, Durchlöcherung oder des Versuchs, die Originalverpackung erneut zu versiegeln.
3. Wenn der Wert der „Waren usw.“ durch Nutzung oder teilweisen Verbrauch durch den Nutzer erheblich gemindert wurde.
4. Wenn der Wert der „Waren usw.“ durch Zeitablauf so erheblich gemindert wurde, dass ein Weiterverkauf nicht mehr möglich ist.
5. Wenn der Artikel nicht direkt bei Veteregen gekauft wurde oder das Produkt von Veteregen nicht mehr angeboten wird.
6. Bei Produkten, die nach Kundenspezifikation hergestellt wurden (z. B. Specialty graft family).
7. Bei Artikeln mit einer verbleibenden Haltbarkeit von höchstens 6 Monaten. 

 

Ausgenommen sind Artikel, die bereits zum Zeitpunkt des Kaufs mit einer verbleibenden Haltbarkeit von höchstens 6 Monaten geliefert wurden.

Weitere Einzelheiten finden Sie in den Nutzungs- & Geschäftsbedingungen.