Asia's First Animal Tissue Bank
Policies
Политика конфиденциальности
Маркировка обработки персональных данных
Таблица основных сведений об обработке персональных данных
Сбор общих персональных данных
Предоставление персональных данных
Срок хранения персональных данных
Цели обработки персональных данных
Отдел по рассмотрению обращений
Поручение обработки персональных данных
[ Содержание ]
1. Цели обработки персональных данных
2. Обработка и сроки хранения персональных данных
3. Предоставление персональных данных третьим лицам
4. Поручение обработки персональных данных
5. Права и обязанности пользователей и их законных представителей, а также порядок их осуществления
6. Перечень обрабатываемых персональных данных
7. Уничтожение персональных данных
8. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
9. Установка и использование средств автоматического сбора персональных данных, а также порядок отказа от их использования
10. Ответственный за защиту персональных данных
11. Запросы на ознакомление с персональными данными и рассмотрение обращений
12. Способы защиты прав субъекта персональных данных в случае их нарушения
13. Изменение Политики обработки персональных данных
Веб-сайт (далее — «VETEREGEN»), управляемый VETEREGEN (далее — «Компания»), в соответствии со Статьей 30 Закона о защите персональных данных устанавливает и публикует настоящую Политику обработки персональных данных в целях защиты персональных данных клиентов, пользующихся VETEREGEN (далее — «Пользователь» или «Субъект персональных данных»), а также оперативного и надлежащего рассмотрения связанных с этим обращений.
Статья 1. Цели обработки персональных данных
VETEREGEN обрабатывает персональные данные в следующих целях. Обрабатываемые персональные данные не используются в целях, отличных от указанных ниже. В случае изменения целей использования VETEREGEN примет необходимые меры, включая получение отдельного согласия в соответствии со Статьей 18 Закона о защите персональных данных.
① Регистрация и управление учетной записью на веб-сайте
Подтверждение намерения зарегистрироваться, идентификация и аутентификация пользователя при предоставлении услуг участникам, поддержание и управление статусом участника, предотвращение неправомерного использования Сервиса.
*Компания не допускает регистрацию лиц младше 14 лет.
② Предоставление товаров или услуг
Персональные данные обрабатываются в целях доставки товаров, предоставления услуг, отправки договоров и счетов, предоставления контента, предоставления персонализированных услуг, подтверждения личности, подтверждения возраста, оплаты и расчетов, а также взыскания задолженности.
③ Рассмотрение обращений
Персональные данные обрабатываются в целях идентификации заявителя, проверки содержания обращения, связи и направления уведомлений для установления фактических обстоятельств, а также сообщения результатов рассмотрения.
Статья 2. Обработка и сроки хранения персональных данных
① VETEREGEN обрабатывает и хранит персональные данные в течение сроков хранения и использования персональных данных, установленных законодательством, либо в течение сроков хранения и использования, на которые Пользователь дал согласие при сборе персональных данных.
② Сроки обработки и хранения отдельных категорий персональных данных устанавливаются следующим образом.
1. Регистрация и управление учетной записью на веб-сайте: до момента прекращения Пользователем членства на веб-сайте.
Однако в следующих случаях персональные данные хранятся до прекращения соответствующих обстоятельств:
1) если проводится расследование или проверка в связи с нарушением применимого законодательства — до завершения соответствующего расследования или проверки;
2) если сохраняются непогашенные требования или обязательства, возникшие в связи с использованием веб-сайта — до полного урегулирования соответствующих требований и обязательств.
2. Предоставление товаров или услуг: до завершения поставки товаров или предоставления услуг, а также завершения оплаты и расчетов.
1) Записи о маркировке и рекламе, содержании и исполнении договоров и иных сделках, подлежащие хранению в соответствии с Законом «О защите прав потребителей в электронной торговле и т. п.»
- Записи о маркировке и рекламе: 6 месяцев
- Записи о заключении договора или отказе от договора, оплате и поставке товаров и т. п.: 5 лет
- Записи о жалобах потребителей или разрешении споров: 3 года
2) Хранение данных, подтверждающих факты телекоммуникаций, в соответствии с Законом о защите тайны связи
- Данные об отслеживании места подключения Пользователя и иные данные, подтверждающие факты телекоммуникаций: 1 год
- Журналы интернет-активности Пользователя и т. п.: 3 месяца
3. Опросы и мероприятия: до завершения соответствующего опроса, мероприятия и т. п.
Статья 3. Предоставление персональных данных третьим лицам
① VETEREGEN обрабатывает персональные данные Пользователя исключительно в пределах целей, указанных в Статье 1 (Цели обработки персональных данных), и предоставляет персональные данные третьим лицам только в случаях, предусмотренных Статьями 17 и 18 Закона о защите персональных данных, включая наличие согласия Пользователя или специальных положений законодательства.
② За исключением случаев, предусмотренных пунктом ① настоящей Статьи, VETEREGEN не предоставляет персональные данные третьим лицам.
Статья 4. Поручение обработки персональных данных
① В целях надлежащего и эффективного выполнения работ, связанных с персональными данными, VETEREGEN поручает выполнение отдельных операций по обработке персональных данных следующим лицам.
Исполнитель
Услуги
CJ Logistics, Korea Post
KCP Co., Ltd.
KG Inicis
Доставка товаров и счетов
Идентификация
Обработка платежей по картам
② При заключении договора о поручении обработки персональных данных VETEREGEN в соответствии со Статьей 26 Закона о защите персональных данных указывает в договоре или ином документе положения об ответственности, включая запрет на обработку персональных данных в целях, не связанных с выполнением порученных работ, технические и организационные меры защиты, ограничение дальнейшего поручения обработки, управление и контроль за Исполнителем, возмещение ущерба и т. п., а также осуществляет контроль за безопасностью обработки персональных данных Исполнителем.
③ В случае изменения содержания порученных работ или Исполнителя VETEREGEN незамедлительно публикует соответствующие изменения в настоящей Политике обработки персональных данных.
Статья 5. Права и обязанности Пользователя и его законного представителя, а также порядок их осуществления
① Пользователь вправе в любое время потребовать от Компании предоставления доступа к персональным данным, их исправления, удаления, прекращения обработки и т. п.
② Права, предусмотренные пунктом ①, могут быть реализованы в отношении VETEREGEN в соответствии с пунктом 1 Статьи 41 Указа о применении Закона о защите персональных данных посредством письменного обращения, E-mail, факса (FAX) и т. п. VETEREGEN незамедлительно принимает необходимые меры в ответ на такое обращение.
③ Права, предусмотренные пунктом ①, могут осуществляться через законного представителя Пользователя или иное уполномоченное лицо. В этом случае необходимо предоставить доверенность по форме № 11 приложения к Уведомлению о порядке обработки персональных данных (№ 2020-7).
*Ссылка на доверенность
④ Право Пользователя на доступ к персональным данным и требование о прекращении их обработки могут быть ограничены в соответствии с пунктом 4 Статьи 35 и пунктом 2 Статьи 37 Закона о защите персональных данных.
⑤ Если иными нормативными актами прямо предусмотрен сбор соответствующих персональных данных, Пользователь не вправе требовать их удаления.
⑥ При поступлении требования о предоставлении доступа, исправлении, удалении или прекращении обработки персональных данных VETEREGEN проверяет, является ли лицо, подавшее такое требование, самим Пользователем или его надлежащим представителем.
⑦ Пользователь вправе в любое время просматривать или изменять зарегистрированные персональные данные, а также потребовать прекращения членства. Для просмотра и изменения персональных данных необходимо выбрать «Изменение персональных данных» (или «Изменение данных участника»). Для прекращения членства (отзыва согласия) необходимо выбрать «Прекращение членства» и пройти процедуру подтверждения личности.
Статья 6. Перечень обрабатываемых персональных данных
VETEREGEN обрабатывает следующие персональные данные.
① В целях регистрации и управления учетной записью на веб-сайте
- Обязательные данные: имя, дата рождения, E-mail, номер телефона, пароль, номер ветеринарной лицензии, название клиники, E-mail для выставления налогового счета, регистрационный номер предприятия, свидетельство о регистрации предприятия (копия), адрес доставки
② В целях проверки квалификации ветеринарного врача и подтверждения статуса B2B-участника
- Обязательные данные: имя, дата рождения, E-mail, номер телефона, пароль, номер ветеринарной лицензии, название клиники, E-mail для выставления налогового счета, регистрационный номер предприятия, свидетельство о регистрации предприятия (копия), адрес доставки
③ В целях доставки товаров и призов
- Обязательные данные: основной адрес доставки, контактные данные, имя получателя, номер телефона, номер мобильного телефона, адрес доставки
④ В целях направления уведомлений и информации, связанных с исполнением договора, а также взыскания задолженности
- Обязательные данные: адрес, E-mail, имя, дата рождения, номер мобильного телефона
⑤ В целях предоставления информации о продаже услуг, рекламных и маркетинговых предложений и предложений о регистрации (включая баллы, купоны, информацию о специальных предложениях, преимущества промоакций и рекламные материалы)
- Необязательные данные: контактные данные, согласие на получение SMS, E-mail, согласие на получение сообщений по E-mail, имя, дата рождения, пол, почтовый индекс
⑥ В целях консультирования клиентов, приема обращений и жалоб и информирования о результатах их рассмотрения
- Обязательные данные: имя, контактные данные, E-mail
⑦ В целях выдачи кассовых чеков и налоговых счетов
- Обязательные данные: номер карты для кассового чека, номер мобильного телефона или свидетельство о регистрации предприятия (копия)
⑧ В процессе использования интернет-сервисов следующие персональные данные могут создаваться и собираться автоматически:
- IP-адрес, cookie, MAC-адрес, история использования Сервиса, история посещений
Статья 7. Уничтожение персональных данных
① VETEREGEN незамедлительно уничтожает персональные данные, когда они становятся ненужными, в том числе в связи с истечением срока их хранения или достижением цели обработки.
② Если после истечения согласованного с Пользователем срока хранения персональных данных или достижения цели их обработки персональные данные должны продолжать храниться в соответствии с иными нормативными актами, такие персональные данные могут быть перенесены в отдельную базу данных (DB) или храниться отдельно.
③ Порядок и способы уничтожения персональных данных:
1. Порядок уничтожения
VETEREGEN определяет персональные данные, подлежащие уничтожению в связи с возникновением соответствующего основания, и уничтожает их после получения одобрения ответственного за защиту персональных данных VETEREGEN.
2. Способ уничтожения
Персональные данные, записанные и хранящиеся в форме электронных файлов, уничтожаются VETEREGEN таким образом, чтобы исключить возможность их восстановления. Персональные данные, записанные и хранящиеся на бумажных носителях, уничтожаются путем измельчения в шредере или сжигания.
Статья 8. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
При обработке персональных данных VETEREGEN применяет следующие технические меры безопасности для предотвращения утраты, кражи, утечки, изменения или повреждения персональных данных.
① Персональные данные защищены паролем, а важные данные дополнительно защищаются с помощью специальных средств безопасности, включая шифрование файлов и передаваемых данных или функцию блокировки файлов (Lock).
② VETEREGEN использует антивирусные программы для предотвращения ущерба, причиняемого компьютерными вирусами. Антивирусные программы регулярно обновляются, а при появлении новых вирусов соответствующие обновления предоставляются сразу после их выпуска для предотвращения нарушения безопасности персональных данных.
Статья 9. Установка и использование средств автоматического сбора персональных данных, а также порядок отказа от их использования
① VETEREGEN использует файлы cookie, которые сохраняют информацию об использовании и периодически извлекают ее для предоставления Пользователю персонализированных услуг.
② Cookie представляет собой небольшой объем информации, который сервер (http), используемый для работы веб-сайта, передает браузеру Пользователя. Cookie также могут сохраняться на жестком диске компьютера Пользователя.
1. Цель использования cookie: анализ посещений и характера использования Пользователем отдельных сервисов и веб-сайтов, популярных поисковых запросов, использования защищенного соединения и т. п. для предоставления Пользователю оптимизированной информации.
2. Установка, использование и отказ от cookie
Пользователь вправе самостоятельно выбирать, разрешать ли установку cookie. Сохранение cookie можно запретить с помощью следующих настроек:
1) Internet Explorer 11: меню «Сервис» в верхней части браузера > «Свойства браузера» > «Конфиденциальность» > «Дополнительно»
2) Chrome: меню «Настройки» в правой части браузера > «Настройки» > «Конфиденциальность и безопасность» > «Файлы cookie и другие данные сайтов»
3. При отказе от сохранения cookie использование персонализированных услуг может быть затруднено.
Статья 10. Ответственный за защиту персональных данных
① VETEREGEN назначает следующих лиц ответственными за общее руководство обработкой персональных данных, рассмотрение жалоб Пользователей и возмещение ущерба, связанного с обработкой персональных данных.
- Ответственный за защиту персональных данных
Имя: генеральный директор Oh Seok bae
Тел.: 031-790-3623
- Специалист по защите персональных данных
Имя: Won Jihee
Тел.: 031-790-3623
E-mail: info@veteregen.com
Статья 11. Запросы на ознакомление с персональными данными и рассмотрение обращений
① Субъект персональных данных вправе потребовать предоставления доступа к своим персональным данным в соответствии со Статьей 35 Закона о защите персональных данных. VETEREGEN приложит все усилия для оперативного рассмотрения таких запросов.
② Помимо обращения в подразделение, ответственное за прием и обработку запросов, указанное в пункте ①, Субъект персональных данных может подать запрос на ознакомление с персональными данными через веб-сайт «Портал персональных данных» (www.privacy.go.kr).
※ Портал персональных данных → Сервис обращений → Осуществление прав субъекта персональных данных → Запрос на ознакомление с персональными данными и т. п. (требуется подтверждение личности)
Статья 12. Способы защиты прав Субъекта персональных данных в случае их нарушения
Субъект персональных данных может обратиться в следующие учреждения за консультацией или помощью в связи с нарушением прав на персональные данные.
■ Центр сообщений о нарушениях персональных данных (управляется Корейским агентством по интернету и безопасности)
- Тел.: 118 (без кода региона)
- URL: https://privacy.kisa.or.kr
- Адрес: 3-й этаж, 9 Jinheung-gil (301-2 Bitgaram-dong), Naju-si, Jeollanam-do, 58324
■ Комитет по урегулированию споров в сфере персональных данных
- Тел.: 1833-6972
- URL: https://www.kopico.go.kr
- Адрес: 12-й этаж, Правительственный комплекс Сеула, 209 Sejong-daero, Jongno-gu, Seoul, 03171
■ Отдел киберрасследований Верховной прокуратуры
- Тел.: 1301 (без кода региона)
- URL: https://www.spo.go.kr
■ Бюро киберрасследований Национального агентства полиции
- Тел.: 182 (без кода региона)
- URL: https://www.police.go.kr
Статья 13. Изменение Политики обработки персональных данных
① Настоящая Политика обработки персональных данных применяется с октября 2024 года.
② В случае внесения дополнений, удаления или изменения положений настоящей Политики обработки персональных данных в связи с изменениями применимого законодательства, государственной политики или технологий безопасности Компания до вступления соответствующих изменений в силу публикует на VETEREGEN и т. п. уведомление о причинах и содержании таких изменений.
