② VETEREGENは、委託契約の締結に際し、「個人情報保護法」第26条に基づき、委託業務の遂行目的以外での個人情報の取扱いの禁止、技術的・管理的保護措置、再委託の制限、委託先に対する管理・監督、損害賠償等の責任に関する事項を契約書等の文書に明記し、委託先が個人情報を安全に取り扱っているかを監督しています。
③ 委託業務の内容または委託先が変更された場合には、遅滞なく本個人情報処理方針を通じて公表します。

 

第5条（利用者および法定代理人の権利、義務ならびに権利行使の方法）
① 利用者は、会社に対して、いつでも個人情報の開示、訂正、削除、取扱いの停止等を請求する権利を行使することができます。
② 第1項に基づく権利行使は、「個人情報保護法施行令」第41条第1項に従い、VETEREGENに対して書面、電子メール、ファクシミリ（FAX）等を通じて行うことができ、VETEREGENはこれに対して遅滞なく必要な措置を講じます。
③ 第1項に基づく権利行使は、利用者の法定代理人または委任を受けた者等の代理人を通じて行うことができます。この場合、「個人情報の取扱方法に関する告示」（第2020-7号）別紙第11号様式に基づく委任状を提出しなければなりません。
*委任状リンク
④ 個人情報の開示および取扱いの停止の請求については、「個人情報保護法」第35条第4項および第37条第2項により、利用者の権利が制限される場合があります。
⑤ 個人情報の訂正および削除の請求について、他の法令により当該個人情報が収集対象として明示されている場合には、その削除を請求することはできません。
⑥ VETEREGENは、利用者の権利に基づく開示、訂正、削除、取扱いの停止の請求があった場合、当該請求を行った者が本人または正当な代理人であることを確認します。
⑦ 利用者は、いつでも登録されている自己の個人情報を照会または修正することができ、会員登録の解除を申請することもできます。個人情報の照会および修正については、「個人情報変更」（または「会員情報修正」）をクリックして変更することができます。また、会員登録の解除（同意の撤回）については、「退会」をクリックし、本人確認手続きを経た後に退会することができます。

 

第6条（取り扱う個人情報の項目）
VETEREGENは、以下の個人情報を取り扱っています。
① ウェブサイトの会員登録および管理を目的とする場合
- 必須項目：氏名、生年月日、電子メールアドレス、電話番号、パスワード、獣医師免許番号、病院名、税金計算書発行用電子メールアドレス、事業者登録番号、事業者登録証（写し）、配送先住所
② 獣医師資格の確認およびB2B会員認証を目的とする場合
- 必須項目：氏名、生年月日、電子メールアドレス、電話番号、パスワード、獣医師免許番号、病院名、税金計算書発行用電子メールアドレス、事業者登録番号、事業者登録証（写し）、配送先住所
③ 商品・景品の配送を目的とする場合
- 必須項目：基本配送先住所、連絡先、受取人の氏名、電話番号、携帯電話番号、配送先住所
④ 契約履行に関する連絡・案内等の通知および債権回収を目的とする場合
- 必須項目：住所、電子メールアドレス、氏名、生年月日、携帯電話番号
⑤ サービス・販売情報の提供、広告宣伝、会員登録の勧誘活動（ポイント、クーポン、特価商品情報、プロモーション特典、販売促進広告を含む）に関する案内等の通知を目的とする場合
- 任意項目：連絡先、SMS受信の可否、電子メールアドレス、電子メール受信の可否、氏名、生年月日、性別、郵便番号
⑥ お客様相談および苦情の受付ならびに処理結果の案内を目的とする場合
- 必須項目：氏名、連絡先、電子メールアドレス
⑦ 現金領収証・税金計算書の発行を目的とする場合
- 必須項目：現金領収証カード番号、携帯電話番号または事業者登録証（写し）
⑧ インターネットサービスの利用過程において、以下の個人情報が自動的に生成・収集される場合があります。
- IPアドレス、Cookie、MACアドレス、サービス利用履歴、訪問履歴

 

第7条（個人情報の破棄）
① VETEREGENは、個人情報の保有期間の経過、取扱目的の達成等により個人情報が不要となった場合、遅滞なく当該個人情報を破棄します。
② 利用者から同意を得た個人情報の保有期間が経過した場合、または取扱目的が達成された場合であっても、他の法令に基づき個人情報を引き続き保存しなければならないときは、当該個人情報を別のデータベース（DB）に移行するか、保管場所を分けて保存することができます。
③ 個人情報の破棄手続きおよび方法は、以下のとおりです。
1. 破棄手続き
VETEREGENは、破棄事由が発生した個人情報を選定し、VETEREGENの個人情報保護責任者の承認を得て個人情報を破棄します。
2. 破棄方法
VETEREGENは、電子ファイル形式で記録・保存された個人情報については、記録を復元できないように破棄し、紙の文書に記録・保存された個人情報については、シュレッダーによる裁断または焼却により破棄します。

 

第8条（個人情報の安全性確保措置）
VETEREGENは、お客様の個人情報を取り扱うにあたり、個人情報の紛失、盗難、漏えい、改ざんまたは毀損を防止し、安全性を確保するため、以下の技術的対策を講じています。
① お客様の個人情報はパスワードによって保護されており、ファイルおよび送信データの暗号化、またはファイルのロック機能（Lock）を使用することにより、重要なデータを別途のセキュリティ機能によって保護しています。
② VETEREGENは、ウイルス対策ソフトウェアを使用し、コンピューターウイルスによる被害を防止するための措置を講じています。ウイルス対策ソフトウェアは定期的に更新され、新たなウイルスが突然出現した場合には、対応するウイルス対策プログラムが提供され次第、速やかに適用することにより、個人情報の侵害を防止しています。

 

第9条（個人情報の自動収集装置の設置、運用および拒否に関する事項）
① VETEREGENは、利用者に個別にカスタマイズされたサービスを提供するため、利用情報を保存し、随時読み出す「Cookie（クッキー）」を使用します。
② Cookieとは、ウェブサイトの運営に使用されるサーバー（HTTP）が利用者のコンピューターのブラウザに送信する少量の情報であり、利用者のパソコン内のハードディスクに保存される場合があります。
1. Cookieの使用目的：利用者が訪問した各サービスおよびウェブサイトの訪問・利用状況、人気検索キーワード、セキュア接続の有無等を把握し、利用者に最適化された情報を提供するために使用します。
2. Cookieの設置、運用および拒否
利用者は、Cookieの保存について選択する権利を有しています。以下の設定により、Cookieの保存を拒否することができます。
1) Internet Explorer 11の場合：ウェブブラウザ上部の「ツール」メニュー ＞「インターネットオプション」＞「プライバシー」＞「詳細設定」
2) Chromeの場合：ウェブブラウザ右側の「設定」メニュー ＞「設定」＞「プライバシーとセキュリティ」＞「Cookieとその他のサイトデータ」
3. Cookieの保存を拒否した場合、カスタマイズされたサービスの利用に支障が生じることがあります。

 

第10条（個人情報保護責任者）
① VETEREGENは、個人情報の取扱いに関する業務を統括して責任を負い、個人情報の取扱いに関連する利用者からの苦情処理および被害救済等のため、以下のとおり個人情報保護責任者を指定しています。
- 個人情報保護責任者
氏名：代表取締役 オ・ソクベ
連絡先：+82-031-790-3623
- 個人情報保護担当者
氏名：ウォン・ジヒ
連絡先：+82-031-790-3623
電子メール：info@veteregen.com

 

第11条（個人情報の開示請求および苦情相談サービス）
① 情報主体は、「個人情報保護法」第35条に基づき、個人情報の開示を請求することができます。VETEREGENは、情報主体からの個人情報開示請求が迅速に処理されるよう努めます。
② 情報主体は、第1項の開示請求の受付・処理部署のほか、「個人情報ポータル」のウェブサイト（www\.privacy.go.kr）を通じても個人情報の開示を請求することができます。
※ 個人情報ポータル → 苦情相談サービス → 情報主体の権利行使 → 個人情報の開示等の請求（本人認証が必要）

 

第12条（情報主体の権利利益の侵害に対する救済方法）
情報主体は、個人情報の侵害に関する被害救済、相談等について、以下の機関にお問い合わせいただけます。
■ 個人情報侵害申告センター（韓国インターネット振興院運営）
- 電話：（市外局番なし）118
- URL：[https://privacy.kisa.or.kr](https://privacy.kisa.or.kr)
- 住所：（58324）全羅南道羅州市振興ギル9（ビッカラム洞301-2）3階
■ 個人情報紛争調停委員会
- 電話：1833-6972
- URL：[https://www.kopico.go.kr](https://www.kopico.go.kr)
- 住所：（03171）ソウル特別市鍾路区世宗大路209 政府ソウル庁舎12階
■ 大検察庁サイバー捜査課

- 電話：（市外局番なし）1301
- URL：[https://www.spo.go.kr](https://www.spo.go.kr)
■ 警察庁サイバー捜査局
- 電話：（市外局番なし）182
- URL：[https://www.police.go.kr](https://www.police.go.kr)

 

第13条（個人情報処理方針の変更）
① 本個人情報処理方針は、2024年10月から適用されます。
② 会社は、関連法令・政策またはセキュリティ技術の変更に伴い、個人情報処理方針の追加・削除および修正が生じる場合には、変更後の個人情報処理方針を施行する前に、変更理由および内容等をVETEREGEN等において告知します。