
Asia's First Animal Tissue Bank
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Informativa sulla privacy
Indicazioni principali sul trattamento dei dati personali (Etichettatura)
Tabella delle principali indicazioni sul trattamento dei dati personali
Raccolta di dati personali generali
Comunicazione dei dati personali
Periodo di conservazione dei dati personali
Finalità del trattamento dei dati personali
Ufficio per la gestione dei reclami
Affidamento del trattamento a terzi
[ Indice ]
1. Finalità del trattamento dei dati personali
2. Trattamento e periodo di conservazione dei dati personali
3. Comunicazione dei dati personali a terzi
4. Affidamento del trattamento dei dati personali a terzi
5. Diritti e obblighi degli utenti e dei rappresentanti legali e modalità di esercizio
6. Categorie di dati personali trattati
7. Cancellazione dei dati personali
8. Misure per garantire la sicurezza dei dati personali
9. Installazione e gestione di strumenti per la raccolta automatica dei dati personali e modalità per rifiutarne l'utilizzo
10. Responsabile della protezione dei dati personali
11. Richieste di accesso ai dati personali e servizio di gestione dei reclami
12. Modalità di tutela in caso di violazione dei diritti dell'interessato
13. Modifiche all'Informativa sul trattamento dei dati personali
Il sito web gestito da VETEREGEN (di seguito, la “Società”) (di seguito, “VETEREGEN”), ai sensi dell'articolo 30 della Legge sulla protezione dei dati personali, adotta e rende pubblica la presente Informativa sul trattamento dei dati personali al fine di proteggere i dati personali dei clienti che utilizzano VETEREGEN (di seguito, l'“Utente” o l'“Interessato”) e di gestire in modo rapido ed efficace eventuali reclami connessi al trattamento degli stessi.
Articolo 1 (Finalità del trattamento dei dati personali)
VETEREGEN tratta i dati personali per le finalità indicate di seguito. I dati personali trattati non saranno utilizzati per finalità diverse da quelle indicate di seguito e, qualora le finalità del trattamento dovessero cambiare, saranno adottate le misure necessarie, come l'ottenimento di un consenso separato ai sensi dell'articolo 18 della Legge sulla protezione dei dati personali.
① Registrazione e gestione dei membri del sito web
Conferma dell'intenzione di registrarsi come membro, identificazione e autenticazione dell'utente per la fornitura dei servizi riservati ai membri, mantenimento e gestione della qualifica di membro e prevenzione dell'utilizzo illecito dei servizi.
*La Società non consente la registrazione ai minori di 14 anni.
② Fornitura di beni o servizi
I dati personali sono trattati per la consegna dei prodotti, la fornitura dei servizi, l'invio di contratti e fatture, la fornitura di contenuti, la fornitura di servizi personalizzati, la verifica dell'identità, la verifica dell'età, il pagamento e la liquidazione degli importi dovuti e il recupero dei crediti.
③ Gestione dei reclami
I dati personali sono trattati per verificare l'identità del reclamante, verificare il contenuto del reclamo, effettuare contatti e notifiche ai fini dell'accertamento dei fatti e comunicare l'esito della gestione del reclamo.
Articolo 2 (Trattamento e periodo di conservazione dei dati personali)
① VETEREGEN tratta e conserva i dati personali entro il periodo di conservazione e utilizzo previsto dalla legge oppure entro il periodo di conservazione e utilizzo dei dati personali per il quale l'Utente ha prestato il proprio consenso al momento della raccolta.
② I periodi di trattamento e conservazione dei dati personali sono i seguenti.
1. Registrazione e gestione dei membri del sito web: fino alla cancellazione dell'account dell'Utente dal sito web.
Tuttavia, nei seguenti casi, i dati saranno conservati fino alla cessazione della relativa circostanza:
1) qualora siano in corso indagini o accertamenti per violazioni delle leggi applicabili, fino alla conclusione delle relative indagini o accertamenti;
2) qualora sussistano rapporti di credito o debito derivanti dall'utilizzo del sito web, fino alla completa definizione dei relativi rapporti di credito o debito.
2. Fornitura di beni o servizi: fino al completamento della fornitura dei beni o servizi e del pagamento e della relativa liquidazione.
1) Registrazioni relative alle transazioni, quali indicazioni e pubblicità, contenuto ed esecuzione dei contratti, ai sensi della Legge sulla protezione dei consumatori nel commercio elettronico, ecc.
- Registrazioni relative a indicazioni e pubblicità: 6 mesi
- Registrazioni relative ai contratti o al recesso, ai pagamenti e alla fornitura di beni ecc.: 5 anni
- Registrazioni relative ai reclami dei consumatori o alla risoluzione delle controversie: 3 anni
2) Conservazione dei dati di conferma delle comunicazioni ai sensi della Legge sulla protezione della segretezza delle comunicazioni
- Dati relativi al tracciamento del luogo di accesso dell'Utente e altri dati di conferma delle comunicazioni: 1 anno
- Registri relativi all'utilizzo di Internet da parte dell'Utente: 3 mesi
3. Sondaggi ed eventi: fino alla conclusione del relativo sondaggio o evento.
Articolo 3 (Comunicazione dei dati personali a terzi)
① VETEREGEN tratta i dati personali dell'Utente esclusivamente nell'ambito delle finalità indicate nell'Articolo 1 (Finalità del trattamento dei dati personali) e comunica i dati personali a terzi esclusivamente nei casi previsti dagli articoli 17 e 18 della Legge sulla protezione dei dati personali, quali il consenso dell'Utente o specifiche disposizioni di legge.
② Salvo quanto previsto dal paragrafo ① del presente articolo, VETEREGEN non comunica i dati personali a terzi.
Articolo 4 (Affidamento del trattamento dei dati personali a terzi)
① Al fine di garantire un'efficiente gestione delle attività relative ai dati personali, VETEREGEN affida a terzi le seguenti attività di trattamento dei dati personali.
Soggetto incaricato del trattamento
Contenuto delle attività affidate
CJ Logistics, Korea Post
KCP Co., Ltd.
KG Inicis
Spedizione di prodotti o fatture
Verifica dell’identità
Gestione dei pagamenti con carta di credito
② Al momento della stipula di un contratto di affidamento del trattamento, VETEREGEN, ai sensi dell'articolo 26 della Legge sulla protezione dei dati personali, specifica nel contratto o in altri documenti le disposizioni relative al divieto di trattare i dati personali per finalità diverse dall'esecuzione delle attività affidate, alle misure tecniche e organizzative di protezione, alle limitazioni al subaffidamento, alla gestione e supervisione del soggetto incaricato del trattamento, alla responsabilità per il risarcimento dei danni, ecc., e verifica che il soggetto incaricato tratti i dati personali in modo sicuro.
③ In caso di modifica delle attività affidate o del soggetto incaricato del trattamento, VETEREGEN provvederà a renderla pubblica senza ritardo attraverso la presente Informativa sul trattamento dei dati personali.
Articolo 5 (Diritti e obblighi degli utenti e dei rappresentanti legali e modalità di esercizio)
① L'Utente può esercitare in qualsiasi momento nei confronti della Società i propri diritti, tra cui la richiesta di accesso, rettifica, cancellazione e sospensione del trattamento dei dati personali.
② Ai sensi del paragrafo ①, tali diritti possono essere esercitati nei confronti di VETEREGEN mediante comunicazione scritta, posta elettronica, fax, ecc., ai sensi dell'articolo 41, paragrafo 1, del Decreto di attuazione della Legge sulla protezione dei dati personali, e VETEREGEN provvederà senza ritardo.
③ I diritti di cui al paragrafo ① possono essere esercitati tramite il rappresentante legale dell'Utente o un'altra persona debitamente delegata. In tal caso, è necessario presentare una procura conforme al Modulo n. 11 allegato alla Comunicazione sui metodi di trattamento dei dati personali (n. 2020-7).
*Link alla procura
④ Il diritto di richiedere l'accesso ai dati personali e la sospensione del trattamento può essere limitato ai sensi dell'articolo 35, paragrafo 4, e dell'articolo 37, paragrafo 2, della Legge sulla protezione dei dati personali.
⑤ Non è possibile richiedere la cancellazione dei dati personali qualora altre disposizioni di legge prevedano espressamente la raccolta di tali dati.
⑥ In caso di richiesta di accesso, rettifica, cancellazione o sospensione del trattamento nell'esercizio dei diritti dell'Utente, VETEREGEN verifica che il richiedente sia l'interessato stesso o un suo legittimo rappresentante.
⑦ L'Utente può in qualsiasi momento consultare o modificare i propri dati personali registrati e può inoltre richiedere la cancellazione dell'account. Per consultare o modificare i propri dati personali, è possibile fare clic su “Modifica dati personali” (o “Modifica informazioni membro”). Per cancellare l'account (revoca del consenso), è possibile fare clic su “Cancella account” e completare la procedura di verifica dell'identità.
Articolo 6 (Categorie di dati personali trattati)
VETEREGEN tratta le seguenti categorie di dati personali.
① Per la registrazione e gestione dei membri del sito web
- Dati obbligatori: nome, data di nascita, e-mail, numero di telefono, password, numero di licenza veterinaria, nome della clinica veterinaria, e-mail per l'emissione della fattura fiscale, numero di registrazione dell'impresa, certificato di registrazione dell'impresa (copia), indirizzo di consegna
② Per la verifica della qualifica di veterinario e l'autenticazione dei membri B2B
- Dati obbligatori: nome, data di nascita, e-mail, numero di telefono, password, numero di licenza veterinaria, nome della clinica veterinaria, e-mail per l'emissione della fattura fiscale, numero di registrazione dell'impresa, certificato di registrazione dell'impresa (copia), indirizzo di consegna
③ Per la consegna di prodotti e premi
- Dati obbligatori: indirizzo di consegna predefinito, recapito, nome del destinatario, numero di telefono, numero di cellulare, indirizzo di consegna
④ Per comunicazioni e notifiche relative all'esecuzione del contratto e per il recupero dei crediti
- Dati obbligatori: indirizzo, e-mail, nome, data di nascita, numero di cellulare
⑤ Per comunicazioni relative alla fornitura di informazioni sui servizi e sulle vendite, attività promozionali e inviti all'iscrizione (inclusi punti, coupon, informazioni su prodotti in offerta, vantaggi promozionali e pubblicità promozionali)
- Dati facoltativi: recapito, consenso alla ricezione di SMS, e-mail, consenso alla ricezione di e-mail, nome, data di nascita, sesso, codice postale
⑥ Per l'assistenza clienti, la ricezione dei reclami e la comunicazione dell'esito della loro gestione
- Dati obbligatori: nome, recapito, e-mail
⑦ Per l'emissione di ricevute fiscali per pagamenti in contanti e fatture fiscali
- Dati obbligatori: numero della carta per ricevute fiscali, numero di cellulare oppure certificato di registrazione dell'impresa (copia)
⑧ Durante l'utilizzo dei servizi Internet, le seguenti categorie di dati personali possono essere generate e raccolte automaticamente:
- indirizzo IP, cookie, indirizzo MAC, registri di utilizzo del servizio, cronologia degli accessi
Articolo 7 (Cancellazione dei dati personali)
① VETEREGEN cancella senza ritardo i dati personali quando questi non sono più necessari, ad esempio per la scadenza del periodo di conservazione o per il conseguimento delle finalità del trattamento.
② Qualora, nonostante la scadenza del periodo di conservazione dei dati personali concordato con l'Utente o il conseguimento delle finalità del trattamento, sia necessario continuare a conservare i dati personali ai sensi di altre disposizioni di legge, tali dati possono essere trasferiti in un database (DB) separato oppure conservati in un luogo distinto.
③ Le procedure e le modalità di cancellazione dei dati personali sono le seguenti.
1. Procedura di cancellazione
VETEREGEN individua i dati personali per i quali sussistono i motivi di cancellazione e procede alla loro cancellazione previa approvazione del responsabile della protezione dei dati personali di VETEREGEN.
2. Modalità di cancellazione
VETEREGEN elimina i dati personali registrati e conservati in formato elettronico con modalità che ne impediscano il recupero, mentre i dati personali registrati e conservati su documenti cartacei vengono distrutti mediante triturazione o incenerimento.
Articolo 8 (Misure per garantire la sicurezza dei dati personali)
Nel trattamento dei dati personali, VETEREGEN adotta le seguenti misure tecniche per garantirne la sicurezza e impedirne la perdita, il furto, la divulgazione, l'alterazione o il danneggiamento.
① I dati personali dell'Utente sono protetti mediante password. I file e i dati trasmessi sono protetti mediante crittografia o funzioni di blocco dei file (Lock), mentre i dati importanti sono protetti mediante ulteriori funzionalità di sicurezza.
② VETEREGEN adotta misure volte a prevenire i danni causati da virus informatici mediante l'utilizzo di programmi antivirus. I programmi antivirus vengono aggiornati periodicamente e, in caso di comparsa improvvisa di nuovi virus, gli aggiornamenti disponibili vengono applicati tempestivamente al fine di prevenire violazioni dei dati personali.
Articolo 9 (Installazione e gestione di strumenti per la raccolta automatica dei dati personali e modalità per rifiutarne l'utilizzo)
① VETEREGEN utilizza i “cookie” per memorizzare e recuperare periodicamente le informazioni relative all'utilizzo dei servizi, al fine di fornire agli Utenti servizi personalizzati.
② I cookie sono piccole quantità di informazioni inviate dal server (HTTP) utilizzato per il funzionamento del sito web al browser del computer dell'Utente e possono essere memorizzati sul disco rigido del PC dell'Utente.
1. Finalità dell'utilizzo dei cookie: i cookie vengono utilizzati per analizzare le modalità di visita e utilizzo dei servizi e dei siti web da parte dell'Utente, le parole chiave più ricercate, l'utilizzo di connessioni sicure, ecc., al fine di fornire informazioni ottimizzate per l'Utente.
2. Installazione, gestione e rifiuto dei cookie
L'Utente può scegliere se consentire l'installazione dei cookie. È possibile rifiutare la memorizzazione dei cookie attraverso le seguenti impostazioni:
1) Internet Explorer 11: menu Strumenti nella parte superiore del browser > Opzioni Internet > Privacy > Avanzate
2) Chrome: menu Impostazioni sul lato destro del browser > Impostazioni > Privacy e sicurezza > Cookie e altri dati dei siti
3. Il rifiuto della memorizzazione dei cookie può comportare difficoltà nell'utilizzo dei servizi personalizzati.
Articolo 10 (Responsabile della protezione dei dati personali)
① VETEREGEN ha designato il seguente responsabile della protezione dei dati personali, incaricato di sovrintendere e assumere la responsabilità generale delle attività relative al trattamento dei dati personali, nonché di gestire i reclami degli Utenti e le misure di tutela in caso di danni connessi al trattamento dei dati personali.
- Responsabile della protezione dei dati personali
Nome: CEO Oh Seok-bae
Tel.: 031-790-3623
- Referente per la protezione dei dati personali
Nome: Won Ji-hee
Tel.: 031-790-3623
E-mail: info@veteregen.com
Articolo 11 (Richieste di accesso ai dati personali e servizio di gestione dei reclami)
① L'Interessato può richiedere l'accesso ai propri dati personali ai sensi dell'articolo 35 della Legge sulla protezione dei dati personali e VETEREGEN si impegna a garantire che tali richieste siano gestite tempestivamente.
② Oltre al reparto incaricato della ricezione e gestione delle richieste di accesso di cui al paragrafo ①, l'Interessato può presentare una richiesta di accesso ai dati personali anche attraverso il sito web del “Portale per la protezione dei dati personali” (www.privacy.go.kr).
※ Portale per la protezione dei dati personali → Servizi per i reclami → Esercizio dei diritti dell'interessato → Richiesta di accesso ai dati personali, ecc. (verifica dell'identità richiesta)
Articolo 12 (Modalità di tutela in caso di violazione dei diritti dell'Interessato)
L'Interessato può rivolgersi alle seguenti istituzioni per richiedere assistenza, consulenza, ecc. in caso di violazione dei dati personali.
■ Centro per la segnalazione delle violazioni dei dati personali (gestito dalla Korea Internet & Security Agency)
- Tel.: 118 (senza prefisso)
- URL: https://privacy.kisa.or.kr
- Indirizzo: 3° piano, 9 Jinheung-gil (301-2 Bitgaram-dong), Naju-si, Jeollanam-do, 58324
■ Commissione per la mediazione delle controversie in materia di dati personali
- Tel.: 1833-6972
- URL: https://www.kopico.go.kr
- Indirizzo: 12° piano, Government Complex Seoul, 209 Sejong-daero, Jongno-gu, Seoul, 03171
■ Dipartimento investigativo per la criminalità informatica della Procura Suprema
- Tel.: 1301 (senza prefisso)
- URL: https://www.spo.go.kr
■ Ufficio investigativo per la criminalità informatica dell'Agenzia nazionale di polizia
- Tel.: 182 (senza prefisso)
- URL: https://www.police.go.kr
Articolo 13 (Modifiche all'Informativa sul trattamento dei dati personali)
① La presente Informativa sul trattamento dei dati personali si applica a partire da ottobre 2024.
② Qualora, a seguito di modifiche delle leggi applicabili, delle politiche o delle tecnologie di sicurezza, la presente Informativa sul trattamento dei dati personali venga integrata, eliminata in parte o modificata, la Società comunicherà tramite VETEREGEN, prima dell'entrata in vigore delle modifiche, le relative motivazioni e il contenuto delle modifiche.
