Avvertenze per cambi e resi

​

- La richiesta di cambio o reso deve essere effettuata entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto.
- L'indirizzo per i resi è: 915 ITECO, 150 Jojeong-daero, Hanam-si, Gyeonggi-do, 465-736 Korea.
- Qualora i “Beni ecc.” non corrispondano a quanto indicato o pubblicizzato oppure siano stati forniti in modo difforme da quanto previsto dal contratto, il diritto di recesso può essere esercitato entro 3 mesi dalla data di ricevimento dei “Beni ecc.” oppure entro 30 giorni dalla data in cui l'Utente è venuto o avrebbe potuto venire a conoscenza di tale circostanza.
- VETEREGEN, dopo aver ricevuto il prodotto restituito e verificato che non ricorra alcuno dei casi previsti dall'Articolo 16, paragrafo ②, dei Termini e Condizioni, rimborsa l'importo ricevuto entro 3 giorni lavorativi.
- I contratti conclusi da un minore possono essere annullati dal minore stesso o dal suo rappresentante legale qualora quest'ultimo non abbia prestato il proprio consenso.

​

Casi in cui non sono consentiti cambi o resi (Articolo 16② dei Termini e Condizioni)

​

Dopo aver ricevuto i “Beni ecc.”, l'Utente non può effettuare il reso o il cambio nei seguenti casi:
1. Qualora i “Beni ecc.” siano andati perduti o siano stati danneggiati per cause imputabili all'Utente. Tuttavia, il diritto di recesso può essere esercitato qualora sia stato danneggiato esclusivamente l'imballaggio esterno al fine di verificare il contenuto dei “Beni ecc.”.
2. Non è previsto alcun rimborso per i prodotti la cui busta sterile sia stata aperta o il cui imballaggio sia stato danneggiato, poiché tali prodotti non possono essere restituiti, reinseriti in magazzino o rivenduti. Per imballaggio danneggiato si intende qualsiasi alterazione della busta trasparente sterile del prodotto, compresi allentamenti, fori o tentativi di richiudere l'imballaggio originale.
3. Qualora il valore dei “Beni ecc.” sia diminuito in misura significativa a causa dell'utilizzo o del consumo parziale da parte dell'Utente.
4. Qualora, con il trascorrere del tempo, il valore dei “Beni ecc.” sia diminuito in misura significativa al punto da renderne difficile la rivendita.
5. Qualora si tratti di articoli non acquistati direttamente da VETEREGEN o di prodotti che VETEREGEN non fornisce più.
6. Prodotti realizzati su ordinazione del cliente (ad es. Specialty graft family, ecc.).
7. Articoli con una durata residua inferiore o pari a 6 mesi. (Sono esclusi i casi in cui, al momento dell'acquisto, l'articolo consegnato presentava già una durata residua inferiore o pari a 6 mesi.)

​

Per ulteriori dettagli, consultare i Termini & Condizioni.